jueves, 26 de noviembre de 2009

Los negocios porteños deberán aceptar cambios y devoluciones de mercadería todos los días

Los comercios porteños estarán obligados a aceptar de los clientes cambios y devoluciones de productos todos los días y horarios en que atienden al público, de acuerdo a una ley sancionada hoy por la Legislatura de la Ciudad.
La norma, elaborada por el diputado Alejandro Rabinovich, del bloque Autonomía con Igualdad, precisa que para el cambio siempredeberá respetarse el valor del producto al momento en que fuecomprado.

La medida regirá también para las empresas que brindenservicios en la Ciudad de Buenos Aires, los que deberán aceptar lacancelación de un contrato en los mismos días y horarios en queatienden para ventas."Esta ley resulta imprescindible para procurar una relaciónigualitaria y no que el consumidor deba adaptarse a losmecanismos, horarios, plazos caprichoso que le impone elproveedor", explicó el legislador.

La norma, que ya cuenta con dictamen favorable de la Comisiónde Consumidores y Usuarios, precisa que para el cambio siempredeberá respetarse el valor del producto al momento en que fuecomprado.

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